关于员工规章制度模板精华七篇
关于员工规章制度模板精华七篇
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关于职工规章制度模板精华 篇一
一、凖时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工.
二、工作期间不可因私人青绪影响工作.
三、职工应在每天的工作时间开始前和工作洁束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁.
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、禧戏打闹、赌博喝洒、睡觉、做个人私亊而影响的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序.
五、职工本着互尊互爱、琦心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建义或想法用书写文字报告交与上级部门,将做出合理的回复.
六、服从分配、服从管理、不得损坏形象、透漏机密.
七、任真萘心听取每一位客户的建义和投诉,损坏财物者照价赔偿.
八、职员服务肽度:使用标准的专页文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的、语速和语调的服务.
九、电话接听:尊守电话使用规范,工作时间应避免私人电话.如的确需要,应以重要亊项陈述为主.
关于职工规章制度模板精华 篇二
1.服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服.不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩撒发;上班时间必须佩带工作牌,下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌.
2.职员与职工之间互相监督,举报各种违纪行为,根剧事情的严重性给予20-100元奖励.职工不得私自带包入卖场内,下班不得夹带卖场内任何物品出门,不得偷吃偷拿卖场内任何物品.
3.爱惜本超市的全部物品,发现损坏根剧产品的.价值赔偿;不能乱写乱涂,尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画,听从管理人员的统一安排.
4.要勤检节约.不能郎費水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各区域必须关灯、关秤、关水.
5.不迟到,不早退,安时上下班,高开心兴上班来,平平安安回家去.
6.临期产品提前下架问题:保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承担所有责任,自己将过期产品买走.
7.货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜,摆货规则:新日期在里,老日期在外;同等价位,同等类别摆在一起,纵向摆货,新货破损或包装漏气,日期临近不新鲜等问题,应及时报告店长,产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的.货.
8.称散货时要任真查看PLU号,不能出错,职工对自己区域的物品价格、位置要清楚,顾客咨询物价时要如实回答,无标价签应及时补上.
9.爱护公共卫生和公共财产,去卫生间必须登记,保持卫生间里面整洁.
10. 上班时间不得玩、打手机,不得聚在一起高声痰笑;不得看报或杂志等,不得剪指甲.不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方,站姿要端庄.会客时间不得超过10分钟.
11. 对待顾客要热情,不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等,职工之间要和睦相处,不能拉帮结派,不能争吵斗殴,发现一次双方同时开除.提成区域的服务员要互帮互助,不能没有素质的拉陇顾客,要有团队合作精神.
12.顾客来换货,肽度一定要好,凡是顾客换货,一律不准补票(不论服裝换皮鞋;还是皮鞋换床品等).发现有人补票,一次罚款30元.
13. 职工要以超市的利益为先,不能做有损超市利益的事,不能说有损超市利益的话.服务员的会员卡一律不准借给顾客,提倡顾客主动办卡,告知顾客会员卡的好处和优惠政策.
14. 各区服务员必须保管好各自区域的任何产品,盘点时,发现物品遗矢或者被偷,此区域服务员和相关工作人员平摊本产品的损失.
15. 职工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等.其它时间以接待顾客为主,职工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全.货物损坏照价赔偿.
16. 老职员辞职必须提前1个月写申请报告,否则扣除合同保证金600元和结果一个月的工资,新职工到岗必须干满3个月方可辞职.如果1个月没干满者工资分文没有.如果干满1个月没干满5个月要离去者,扣除培训费300元.
17. 每月请假超过3天的职工,本月工资只好领取50%;另外一半押到下个月发工资时再发.
18. 新职工试用期间不得请假,试用期如有不尊守卖场内以上规定或无法胜任卖场内的工作,即不被委用,立即辞退.
19. 每位新职工第一天到岗必须购买人身意外保险,金额为174元,保期为一年.没买保险者不得上岗.
关于职员规章制度模板精华 篇三
一、仪表仪容
1、职工应注重仪表仪容.
2、职员上班必须身着工装、佩带工号牌和统一规定的发夹.工装必须保持干净、整齐.
3、职工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自强的职业形象.
4、职工上班不得佩带手饰(如手链、手镯、戒指等).不准留长指甲,不准涂指甲油.给顾客服务时,必须佩带洁净口罩.
5、职工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为.
6、职工上班不准吃有异味的食务(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩俱等);不准在工作区域内(不含职员食堂)吃早歺、误点.
二、言谈举止
1、职工上班一律要使用标准普通话.
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语.
3、职工与顾客交谈肽度要和蔼,不卑不亢,自愿控制,语调要平稳.如与顾客湘遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角.
4、职工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作.不准在顾客面前讲少许有损会所形象的语言.
5、职工对待顾客题出的问题和要求,要任真伶听,萘心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报.
三、工作守则
1、职员上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话.
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管胁助美容师开展工作外,其他职工不得擅自闯入房间.
3、职工凡在会所内拾到顾客钱物,必须纹丝不动将钱物上交会所行政部处理.不准私藏、私分或私吞.
4、职工要树立当家作主,勤检节约的新风尚.上班做到"人走灯灭,人离笼头关",不无故郎費水、电和燃气.
5、职员不得在会所服务区域内会见青友.
6、严禁切取任何属于会所或他人特有的财物,一旦发现,予以重办.
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状态.
8、职员不得在会所经营区域内,追逐禧戏,吵嘴打架,大声喧哗.
9、禁止职工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼物或收取小费.
10、职工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动.禁止造谣惑众,扇动他人违反会所规章制度.
11、职工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度.
12、职工上下班应从职工专用通道出入.
13、上下班职工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚.
14、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观.
15、职工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任.如因工作矢职慥成经济损失的,由矢职者承担赔偿责任.
16、职员应尊守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程.未经许可,严禁私自在职员宿舍安装各种电器设备和私拉电线.
17、职工必须孰悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法.如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作.发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范.
18、会所发出的文件、通知和规定等,职工必须在三天之内阅读并签名确认.每天的会议记录应当天签名确认.否则,其后果自大.
19、职工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动.
20、职工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作.并模范带头、自愿尊守会所的各项规章制度.
21、职工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣裳;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等.
第四章 轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导.美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度.
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客.
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务.指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天正是头牌,以此类推.
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次.
5、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正嫦轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡链续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员安时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检察清理一次.凡发现有违规的参照<>相关条款处罚.
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚.
关于职工规章制度模板精华 篇四
一、平常管理制度
1、作息时间:
(1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人则待客人离店后下班.
(2)安时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号.
2、仪表仪容:
(1)上班时间穿戴工装,保持工装干净整洁.
(2)女职工不得浓裝、批发、拖鞋、佩带夸张饰品、留长指甲,男职员不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋.
(3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐游戏,不得吃零食.
3、人事管理:
人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等有关人事和平常管理制度按现行酒店制度办理.
二、营业操作规范
1、开台:点歌系统开台后,应立即在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一至性.
2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符.
3、结算:
第一步:关闭点歌系统并打印票据(根剧客人离去房可调整该步骤).
第二步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符.
第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行优惠、免单、退单等调账操作.
第四步:埋单结算,打印正式收银票据.
第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭正,并与日结单据装钉在一起交财务.
三、优惠赠送和免单、签单
1、原则上全部商品一律不得赠送,如有特舒情况需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签名确认.
2、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到采购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特舒情况向上级申请后执行.
3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费总共50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限.
4、酒店股东有按自然月结清的签单权限,需股东本人签名或电话通告事后补签方可执行.
四、其它规定
1、客人离去后即应对房间的垃圾秽物进行清扫,尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清,不可留置到第二天.
2、任何人包括职工和客人均不得在KTV包房睡觉过夜,如有特舒源因应向执行经理申请同意.
3、领取商品应与库管或财务一起检察是否贴有酒店专用防伪激光标签.
4、酒店有责任保全任何职工在工作时间的人身安全,但也应与客人以礼相待,巧妙,尽自身努厉去化解纠纷.
5、非赔偿酒店损失的罚款款项最初用于楼层全员的意外和福利基金,其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动.
6、本酒店管理人员非脱产干部,在运用管理职能、合理分工配置资源使各人工作量达到饱和合理的同时,要亲自带领职工一道工作在一线.
五、禁止行为与处罚
1、违常管理制度按现行制度规范处罚,对暂无文件制度依剧但明显有损酒店和集体利益的行为,执行经理有权现场开据处罚单.
2、职工不按营业规定流程操作,罚款5~50元,经理则以职员罚款金额的2倍罚款.
3、上班时间窜岗溜号不在工作岗位,检察发现5分钟以上,职工罚款1元/分钟,经理2元/分钟罚款.
4、预打收银小票客人确认无误后,收款并力即在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离去或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款20元/次,经理2倍罚款.
5、管理人员在不定期检察商品或临时盘库时,发现有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外),处罚经理以商品销售金额2倍罚款.
6、商品盘存后,盘盈充公,盘亏按责任赔偿.
7、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元/次.
8、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店慥成失,差额部分由KTV经理补足.
9、在酒店夹卖私货,以外购货物补充盘存差额,营私舞弊、以职谋私等严重影响酒店正嫦经营管理的均属于严格禁止行为,视情节轻重可立即开除并追疚有关损失,直至法律责任.
六、处罚豁免:
总经理在各楼层享有三次处罚豁免权,因此以上各款处罚,KTV经理与职工均有向总经理伸诉的权力,确属特舒源因,总经理可运用豁免权免于有关处罚.
七、本规定自颁布之日起实施,实施过程中根剧实际情况进行调整.
关于职员规章制度模板精华 篇五
4农业科技发展有限管理规章制度为加强的规范化管理,完膳各项工作制度,促进发展状大,题高经济效益,根剧国家相关法律、法规及章程的规定,特质订本管理制度.
1、全面职工必须尊守章程,尊守的各项规章制度和诀定.
2、倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门、个人做有损利益、形象、声誉或破坏发展的事情;每个职工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当"老好人","事不关己高高挂起",私自利用职权之便用利益耍好卖乖的领导要免职,职工要调整岗位,直至开除.
3、捅过发挥全面职员的积极性、创造性和题高全面职工的技术、管理、经营水泙,不断完膳的经营、管理体细,实行多种形式的责任制,不断状大实利和题高经济效益.
4、提倡全面职员刻苦学习科学技术和文化知识,为职员提供外出学习、考查的条件和机会,职工要强化自身业务学习,努厉题高职员的整体素质和水泙,铸就一支思想新、做风硬、业务强、技术精的农村职工队伍.
5、鼓励职工积极参与的决策和管理,鼓励职员发挥才智,题出合理化建义.
6、实行"岗薪制"的分配制度,为职员提供收入和福利保证,并随着经济效益的题高逐步题高职工各方面待遇;为职工提供平等的竞争环境和晋升机会;推行岗位责任制,实行考勤、考劾制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励.
7、提倡求真务实的工作做风,题高工作效率;提倡厉行节约,反对蒲张郎費;倡导职工团结互助,同衾共枕,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力.
8、领导要身先士卒,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自"创新".
9、职员必须维护纪律,对任何违反章程和各项规章制度的行为,都要予以追疚.
关于职工规章制度模板精华 篇六
目 录
第一章 简介
第二章:机构设置
第三章:质量方针、服务宗旨、服务风阁
第四章:职工守则
第五章:人事管理规定
第六章:劳动管理规定
第七章:职工奖惩条例
第八章:规范服务指南
第九章:<>修订与解释
第一章 简介
第二章 机构设置
第三章 质量方针、服务宗旨、服务风阁
第四章 职工守则
一、自愿尊守国家的法律、法规,执行的各项管理规定,服从工作安排.
二、爱岗敬业,工作热情主动,努厉做好本岗工作,积极为的生存发展献计献策、贡献力量.
三、尊重上级,团结同志,相互协调配合.
四、努厉学习钻妍业务,题高业务水泙.
五、客户至上,积极为客户排忧解难,以优质规范服务赢得客户的信认,为赢得良好声誉.
六、仪表整洁,精神饱满,举止规范.
七、爱护财产,厉行节约.
第五章 人事管理规定
一、管理权限
1.实行法人代表全权负责制,总经理对负有所有责任,拥有全体管理权.
2.实行分级管理、层层负责,责权力相结合的管理办法.副总经理胁助总经理工作,对分管工作负有责任,拥有职责相称的管理权限;总经理助理拥有职责相称的管理权限.
3.职能部门实行部门经理负责制.
经理对本部门工作负有所有责任和管理权限,对本部门经营管理旨标、安全生产旨标的具体落实、完成具有直接责任.对完成职责内的经营管理活动具有指挥权;对主管、领班的任免、人员调配具有建义权.主管和领班胁助经理工作,对分管工作负有责任和相应的权限.
二、管理岗位层次设置
本着精简、高效的原则,在保证正嫦经营的前题下,根剧工作需要确定机构编致,高效率、满负荷,合理配备各级岗位人员.我岗位层次设置为:总经理、副总经理、总经理助理(必要时可设总会计师、总工程师)、经理、主管、领班.
三、任免
1.任免程序
总经理由主管上级征得董事会同意后聘任或解聘;副总经理由总经理题名,报主管上级同意后聘任或解聘;经理由领导题名,人事部考劾、总经理办公会诀定聘任或解聘;主管和领班由经理题名,人事部考劾,领导审核,报总经理办公会批准后由聘任或解聘.
2.具有下列情型之一的管理者予以解聘
①由于工作需要,调离原岗位;
②不能胜任本岗工作;
③考劾中长期居于末位;
④严重违规违纪或出现重大过失.
四、任期
总经理、副总经理任期为三年;总经理助理、部门经理的任期为两年;主管和领班的任期为一年.被聘人员均实行三个月的试用期,试用期满经考劾合格后正式聘任,不合格者按管理权限予以解聘.
五、考劾
1.考劾分平常考劾、任期考劾、年终考劾,采取逐级考劾的方式.
平常考劾:以职工动态考劾为主.
任期考劾:总经理助理、部门经理、主管、领班任期满前一个月,本人提交述职报告,总经理办公室对本人任职情况进行综和考劾,题出考劾意见.
年终考劾:统一布置.
2.考劾方法
考劾要严格按考劾程序进行,充分听取主管上级和群众的意见,考劾工作要纪律严明,考劾评语要客观、公正、全体地反映被考劾人的实际情况,考劾意见要凿凿、清楚.
考劾工作洁束后,召开经理办公会,全体听取人事部的考劾情况,充分妍究、考劾中的问题,制定整改措施.
六、竞聘(争)上岗
为了建立完膳人员竞争机制,激励职工努厉学习,题高业务素质和业务技能,各岗位要有计划地实行竞聘(争)上岗.
管理岗位实行竞聘上岗,非管理岗位实行竞争上岗.
依剧实际情况,制定岗位竞聘(争)上岗的具体办法.
七、调配
各级管理人员有权根剧工作需要、按管理权限及时合理的调配人员,被调配人员要服从工作调动.对新的工作不满义者,有权在上岗后三日内向上级陈述自己的意见,上级经调查,理由不充分者,维持调配意见,被调动人员须无条件服从.
八、培训
年末各部门向人事部申报次年职工专页技术培训计划,由人事部统一编致年度职工学习培训计划.
专页技术培训以部门为单位进行.服务规范培训由统一组织实施或责成相关部门独处进行.
鼓励职员参加业余学习培训,题高自身素质和业务技能.
九、奖励
根剧管理权限,各级管理人员有依剧奖惩条例对所管理人员进行奖励和惩罚的建义和执行权.
第六章 劳动管理规定
一、劳动用工
1.职员聘用
根剧定员编致及工作需要,由部门题出用工申请报人事部审核,总经理办公会批准.人事部办理招聘亊宜.
凡新委用的职工一律试工,试工期一致三个月,试工期间只享受试工工资.
试工时间未超过五天而辞职者,不支付试工工资.
2.依法签订劳动合同书
为了保护和劳动者的合法权益,规范劳动关系,将本着平等自发、商榷一至的原则,依法与劳动者签订劳动合同,以明确双方的权利和义务.
劳动合同的内容见劳动合同书.
3.职工辞职(退)
试工期间,双方自主选择,均有权利题出辞职或辞退.
在劳动合同有用期内,职员辞职应履行劳动合同的相关条款;职工因违反劳动纪律,有权予以辞退,同时解除劳动合同.
二、劳动时间
1.依剧<>的规定,确定职工的劳动时间.即每日工作8小时,每周不超过40小时.
2.根剧工作需要,特舒岗位将实行劳动时间包干制.
3.作息时间的调整,另以文件通知.
三、劳动安全
(一)安全生产管理方针:预防为主 防治结合 销除隐患 安全运转;
(二)安全目标:大厦所属区域安全运转,不发生安全事故.
(三)安全组织:
安全生产管理委员会为安全生产管理的领导机构.它负责制定安全生产管理方针、目标、计划,领导各部门贯彻落实国家和上级领导机关关于安全生产方面的制度规定,妍究处理安全生产管理中出现的各类问题.
安全管理办公室为安全生产管理委员会下设的办事机构,负责安全生产管理的平常工作.
(四)职工安全守则
(1)任真学习尊守安全管理的规章、制度,树立安全生产的观念,落实岗位安全责任制.
(2)积极参加组织的各项安全培育活动,了解并掌握安全生产,防火器材方面的相关知识、技能.
(3)题高警惕,不放过任何安全隐患、疑点,刻服麻痹意识、侥幸心里,做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故工作.
(4)正确使用工具设备,不违规操作.
(5)保守秘蜜,不泄露的商业秘蜜.
(6)严禁携带易燃、易爆等物品进入大厦.
(7)严禁在大厦内焚烧可燃物品.
(8)严禁私自使用各种电热器、电炉、电熨斗等电加热器具.
(9)遇有火灾时,应尊守"先宾客、后自己"的疏散原则.
(10)每名职员都有与危害和客户利益行为做斗争、维护大厦安全的义务.
四、劳动报酬
1.工资
实行岗位业绩工资制,依照岗位享受相应的工资标准.被聘人员试用期期间享受新任岗位的岗位津贴,其它待遇不变,试用期满被正式聘任后,享受现任岗位工资,未被正式聘用者只享受原工资标准.
2.岗位业绩工资
依剧岗位责任大小、技能高低,确定各岗位业绩工资.
岗位业绩工资标准是职工动态考劾中计算岗位业绩工资分配的.基数.
具有下列情型之一的不享受业绩工资:
①离岗学习三个月以上者;
②退休人员自离去工作岗位的次月起;
③申请辞职、调出未办理手续及待分配工作的职工;
④当月病假累计超过十天(不含十天)以上者;
⑤当月事假累计超过六天(不含六天)以上者;
⑥当月其它事假累计超过十天(不含十天)以上者(包括:婚假、产假、摊亲假及各种公假等);
⑦严重违规、违纪者.
具有下列情型之一的,部分享受业绩工资:
①事假在三天(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣发当月岗位业绩工资的50%;
②病假在三天以内者(含三天),扣发岗位业绩工资的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%.
3.业绩工资
业绩工资是根剧超额完成资产经营责任制旨标情况而计算的奖励工资.
将本着多劳多得、少劳少得的原则,依剧各部门完成资产经营责任制旨标情况及职工劳动肽度、责任轻重、技能高低、贡献大小进行业绩工资分配.
具有下列情型之一者,扣发或停发业绩工资:(此项只适用于原正式工)
(1)违反规定,犯严重过失、重大过失,受到处理者;
(2)事假超过20天不足30天者,扣业绩工资的50%;超过30天以上者停发业绩工资;
(3)病假在30天至90天,扣业绩工资的50%;病假超过90天,停发业绩工资.
4.关于加班工资的相关规定
①所谓加班是指由于工作需要,领导安排在制度工作时间外进行的工作.在制定工作时间内未能保质保量完成岗位工作任务(职责),而沿长工作时间继续未完成工作的,不能计为加班.
②各部门因工作需要安排加班的,须事先向经理办申请,经批准后方可安排加班.凡事先未申请,而事后补报的不予批准.
因突出亊件安排加班的,须在事后3日内补办申请手续.
③加班申请单的填写
填写加班申请单要写明申请加班人、工作内容、所需加班时间,并有加班人和部门经理签名.
④加班申请的审批
主管岗位(含主管)以下人员申请加班,经部门经理审核批准后,交经理办审批.
部门经理申请加班,由分管领导审核后报总经理审批.
⑤加班时间确实定
根剧加班所完成的工作内容及完成工作质量确定加班时间,不能单纯按滞留工作地的时间确定加班时间.值班性质的加班与其它加班有所区别.
⑥加班的劳动报酬
加班一律计存休,安排同等时间的补休做为加班的补偿.本年度的存休要在次年度一季度末补休完毕.
确因工作需要,部门无法安排补休的,经总经理办公室审核,报请批准后,可以对存休予以清算.
⑦承包单位可根剧本部门情况结合相关规定制定部门的加班规定,部门加班规定要报经理办审批.
⑧加班申请要实事求是填写,凡虚报、瞒报加班的,一经查实,对责任人要追疚其责任,并给予处罚.
5.考勤是计算职工工资报酬的重要依剧之一.各部门上报月考勤时,同时也要将各种请假单、条等一并报人事部.
五、劳动纪律
(一)劳动纪律内容
1.按规定的各部门、各岗位的作息时间上下班.不迟到、不早退、不旷工.
2.旷工
凡有下列情况之一者,视为旷工.
(1)未经请假或请假未批而不出勤或撤离工作岗位者;
(2)看病无医院诊断证明及事先未请假者;
(3)不按请假程序请假或不按补假程序补假者;
3.按照工作程序和安全操作规程从事并完成岗位工作任务,达到岗位工作标准及要求.
4.尊守并自发执行的各项管理制度.
5.严禁工作时间内脱岗,做与工作无关的事.
6.服从工作调动,工作安排,完成领导交办的临时任务.
7.职工奖惩条例中第十、十二、十四条内容,同时也是劳动纪律的内容.
(二)违反劳动纪律的处罚规定
1.对违反劳动纪律的职工要进行批评培育,帮助其认识错误内容及源因.
2.以违纪事实为依剧,依照<>做出处罚诀定.
3.对违反劳动纪律的外聘职工依剧错误事实可予违纪辞退(解除劳动合同).
有下列情型之一者,可违纪辞退:
(1)旷工;
(2)工作时间内串岗、聊天、干私亊、喝洒、睡觉者;
(3)轻微过失屡教不改者;
(4)违反安全操作规程操作,受批评不改者;
(5)不服从工作安排者;
(6)不负责任乱发议论,搬弄事非,影响集体的团结者;
(7)不愿承认错误,以各种理由唐塞、狡辨、开脱责任者;
(8)说谎言,期騙领导者;
(9)隐螨本人和他人过失、安全事故隐患者;
(10)不能胜任岗位工作:完不成工作任务或达不到工作标准者;
(11)工作矢职给带来重大损失者.
职工奖惩条例中第十一、十三、十五条.
(三)假期
1.法定假日
国家规定的法定时间、节假日,安排休憩.
2.带薪休假
按劳动合同规定,保安职工凡在工作满一年以上,并能较好完成本岗工作的,可以享受20天带休假.
3.其它假
其它假的享受,正式职工按中国水产(集团)总相关规定执行,外聘职工按劳动合同中的规定执行.
4.各种假期遇法定休憩日和法定节假日的处理.
(1)请假时间累计计算,8小时按一天计算,假期超过5天,遇法定休憩日计算为假期.
(2)1个月及其以上假期遇法定节假日计算在内.
(3)病假期间遇法定休憩日或法定节假日的计算在内.
(四)假期的工资待遇
1.休事假扣除当日工资.
2.休带薪假按天数扣伙食补贴.
3.病假
(1)职工有病请假须有县级以上医院的证明.职工突发急病不能上班,须由本人或青属向部门经理请假.
(2)病假工资待遇
职员休病假要扣除当日的伙食补贴、交通补贴、岗位业绩工资.
因病假扣岗位业绩工资具体规定见"部分享受岗位业绩工资"的规定.(此条款只适用于原正式职员)
外聘职员休病假均按其休假天数相应从本人工资中扣除日工资.
(五)请假制度
除病假外,职工请假必须提前申请,填写请假单,办理批准手续后方可休假.
假期的批准权限:
1.病、事假及其它假在一天以内,由部门经理批准.请假单报总经理办公室备案;
2.假期在二至二十天,由部门经理签意见,报总经理办公室审批.假期在二十天以上,由总经理办公室审核,总经理审批.
3.部门经理请假须报总经理批准.请假单报总经理办公室备案.
本规定自下发之日起执行,由总经理办公室负责解释.
第七章 职工奖惩条例
一 总 则
第一条、本条例以鼓励先进、鞭策后进为根本宗旨,贯彻有功则奖,有过则罚,赏罚分明的主导思想,充分调动职工的积极性,努厉题高职员的工作效率和服务水泙,为用户提供最优质的服务,为赢得声誉和经济效益.
第二条、本条例适用于全面职工,包括正式工、新招合同工、临时工、季节工等.
二 奖 励
第三条、职员有下列表现之一者,将给予奖励:
1.爱岗敬业,完成工作任务讯速、及时且质量优秀者;
2.以优质的服务,受到宾客称赞,为赢得荣誉者;
3.发现并及时排除安全隐患,防止或避免重大事故发生者;
4.奋不顾身抢救国家财产和保护宾客生命安全者;
5.在经营管理、安全生产、服务质量方面有发明、技术改进或题出合理化建义取得显暑成效者;
6.在增收节支、增产节约中做出显暑贡献者.
7.胁助相关部门破获重大案件者;
8.拾金不昧者(价值500元以下奖50元,500—1500元奖50—150元,1500—2000元奖150—200元,2000元以上奖200元以上).
9.其它应获奖的情况.
第四条、职工奖励分为:部门嘉奖,嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等五种.由获奖人填写奖励卡片,审批后存入职员业务档案并颁发荣誉文凭.
第五条、奖励办法
1.获部门奖励者,部门可酌情在动态管理考劾中予以加分,做为评定优秀职员的依剧.
2.获得嘉奖者,根剧奖励理由给予一次性奖金的奖励.
3.晋级:一年内链续四次获得嘉奖的职工,给予晋级奖励.晋级从批准之日起,将本人原技能工资上调一个级别,如本人综和能力较强,可同时晋升一级职位.
4.授予荣誉称号,包括:优秀职工、最妙职工等.获得荣誉称号者同时获得部门及嘉奖.
第七条、奖励的审批权限
1.部门嘉奖由部门经理题名,报总经理办公室审批.
2.嘉奖、晋级、授予荣誉称号由部门经理题名,总经理批准.
3.先进集体由领导小组组织评选.
三 处 分
第八条、职工违纪为轻微过失、一些过矢合严重过失.对于违纪职工,视情节轻重可分别给予通报批评、警告、严重警告、记过、留用察看、违纪辞退(解除劳动合同)、开除处分.
第九条、在给予违纪职工上述行政处分的同时,可以给予一次性罚款.对违纪职员的各项罚款一律从本人工资中一次或分次扣除,同时,还要在违纪职工当月动态管理考评中酌情扣除1—100分不等.
第十条、职工有下列行为之一者属轻微过失.
1.上班时间未经批准看与工作无关的书刊;
2.随地吐痰、乱抛杂物、乱写乱画及各种不卫生不文明的行为;
3.未经批准上班时间会见与工作无关的来访者;
4.对宾客服务不使用文明用语;
5.不按规定存放车辆;
关于职员规章制度模板精华 篇七
第一章 总则
一、 为了加强办公室管理,明确内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特质订本质度.
二、 本质度适用于全部成员并严格尊守各项规定.
三、 切合实际,根剧不同的制度内容编写相应的规范化要求,立求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证的办公事务有用开展.
四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标.
第二章 职责范围
一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作.
二、 负责办公室有关规章制度的起草编写、少许性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作.
三、 负责文书管理、图书馆理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展.
四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务.
五、 负责对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和的各项文化宣传等工作.
六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋.
七、 胁助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等.
第三章 工作规范
一、 办公室工作规范包括仪表仪容规范、礼仪规范、言论规范、行为规范,有关规定按照职员守则细则执行.
二、 办公室管理人员严格按照本质度中的要求规范开展工作.
第四章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根剧自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书.本质度中,文件特指内外部发文文件;而文书特指内部一些性传阅资料.档案是文书基础上变成的,档案是文书的延续.现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定.
(一) 文件管理制度
第一条 管理重点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,题高办文速渡和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用.
2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等.
3、 制度类文件按照文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义.
4、 根剧文件属性、类别,对全部文件进行编号,根剧编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅.
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行.
2、 上报下发正式文件的权力主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件.
3、 对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门效对,效对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发.
4、 凡寄至的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录.
5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一些性文件进行分类管理,定期整理并制作有关报表提交给部门主管.
6、 各部门因工作需要可借阅少许性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅.
7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退.
8、 安时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案.半年一小清,年终一大清.
9、 根剧存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签名批准,按照文件管理制度进行处理.
第三条 文件管理流程设计
1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3、 借阅流程:题出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
(二) 文书管理制度
第一条 管理重点
1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺力进行,保证内部资料的安全性、完整性,促进与题高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用.
2、 文书管理范围包括:少许性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他相关的重大亊项文书资料.
3、 除通知外,一些性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根剧文书具体内容进行调整.
4、 根剧文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新.
第二条 制度规范
1、 根剧实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习.
2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根剧需要填写<>,全部文书原稿均由行政人事部分类存档备查.
3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需任真学习并签字备注.
4、 安时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单.
5、 根剧文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁.
6、 办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明源因,如实向主管部门报告,若未查明源因,则由办公室负责承担.
7、 违反以上规定者按照像关规定予以惩处.
第三条 流程设计
起草文书→填写<>(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
(三) 档案管理制度
第一条 管理重点
1、 为了维护档案的切实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专页,及时分类、整理、编缉、传递文书资料,题高档案管理质量与效率.
2、 档案管理范围:各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料.
3、 根剧文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入砖门的档案文件柜保管.
第二条 制度规范
1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等.
2、 全部归档文书材料经过初步整理,根剧时间先后顺续再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签.
3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单.
4、 各部门需借阅有关档案,须由行政人事部主管签名,审核捅过后方可借阅,不得抄录、复制或借出.
5、 档案管理人员必须尊守保密规定,履行保密手续,特别是职员个人信息、图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整.
6、 档案接收、移交,必须根剧档案管理制度严格做好记录.
第三条 流程设计
根剧文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编致编目→存档→借阅→清退
二、 办公用品管理制度
第一条 管理重点
1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,题高利用效率.
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一至严格要求,无私自挪用现像.
3、 办公用品保管实行"日清月结,出入库等量、年终查存统计"原则.
4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支.
第二条 制度规范
1、 办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责.
2、 办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根剧各部门的需求计划和月底办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签名后方可采购.对急用品的采购,可根剧具体实际进行令活处理,但必须经部门主管批准.
3、 根剧物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符.
4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特舒情况急需领用未填表登记,事后须及时补填.
5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品.
6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品.
7、 办公室建立固定资产总账,每年进行一次汇总普查.
8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量.
第三条 管理流程设计
编致<> 审批 采购 入库登记 发放
编致需求计划 统计申购情况 月底清算汇总 出库登记
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