学习总结范文集锦15篇

学习总结范文集锦15篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的学习总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

学习总结范文1

　　首先，感激院领导、科主任，护士长给了我这次进修学习的机会。在短短的时间里，我深切地感受到人民医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习。其次经过此次培训学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识。

　　这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化。人性化就是要以人为本，言行举止要充分体现对病人的关心、照顾，一切以病人为中心，设身处地的为人着想，重视与病人及家属的沟通。制度化就是根据医院的实际情景，结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行。时代化就是要不断学习国内外先进的护理思想适应社会发展的需要，为病人供给更优质的服务。这些不仅仅是培训学习的新思想，也是时代对于护理提出的新的要求。

　　随着时代的发展，对护理的要求越来越高。以前我学习的护理知识已跟不上社会发展的需要。经过这次培训中，我学到了许多新知识。

　　首先：1.护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的`护理工作，而是越来越注重为病人供给全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，所以，应对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

　　2.这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有本事，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮忙我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮忙每一个患者。这不仅仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

　　3.注意护理安全，避免医疗纠纷。人民医院各种安全标识齐全，注意安全、细心地拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项，以此来避免纠纷。虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。他们注重提高服务质量，避免医疗纠纷，这一点也值得我们学习和借鉴。

　　4.经过本科阶段护理理论的学习，我认识到随着现代医学模式的转变，我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心，用整体护理模式替代传统功能制的护理模式，而与患者时时沟通交流是关键，也是做好整体护理的关键。

　　5.人民医院有一套自我独特的严格的管理制度。例如日班为夜班做好一切用物准备，抢救物品齐全;病人概况及*报告应由值班护理人员评价和记录，要求字迹整齐、清晰、简明扼要、有连贯性，运用医学术语;进修护士或实习护士填写*报告时，带教护理人员或护士长要负责修改并签名。相比较人民医院，我们吉庆医院的管理制度有些松散，今后要针对我们医院的实际情景，借鉴学习人民医院的管理，制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。

　　经过学习和比较，我认识到我们医院的护理还存在一些问题。例如

　　1.服务态度不够好，我们的护理服务还局限在打针、输液、发药等单纯的护理工作，而没有注重为病人供给全身、全方位的优质护理服务，言行举止没有充分体现对病人的关心、照顾。

　　2.护理观念落后与时代脱轨，我们的护理还是采用传统功能制的护理模式，没有与时代发展的要求想适应。

　　3.管理制度比较松散，没有人民医院的管理严格和正规

　　针对上述问题，我认为应当学习借鉴人民医院优秀的地方病做到如下整改：首先需要转变观念，加强整体护理理论的学习。在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自我，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。观念的转变首先是认识的转变，经过学习整体护理理论，学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则，了解国内外护理学发展的动态，明确开展整体护理的意义。同时根据病人的特点，学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展，使我们在观念上得到根本转变，开阔视野与思路，进而做到以点带面，为整体护理的开展奠定了思想基础。.

　　其次，作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑能够给病人带来温暖、安慰和期望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，重视与病人及家属的沟通，采取有针对性的整体护理。

　　第三，在当前医患关系十分紧张的情景下，我们不仅仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;

　　第四，针对管理制度有些松散的问题今后要针对我们医院的实际情景，借鉴学习人民医院的管理，制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。

　　在人民医院进修的时间虽然仓促，但我会在今后的工作中摒弃懒散和不良的态度!把自我所学的东西学以致用。经过学习，我明白了医院要适应医学科学的发展，不仅仅使要跟上现代医学发展的步伐，并且更重要的是提高我们的道德水平、专业技能和临床护理质量。最终，我会在今后的工作中，在院领导的领导下立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我的期望。

学习总结范文2

　　进入学习部已经一个多月了，我也初步熟悉了部门常规的工作和职能。感受到学习部活力和生机；感受到我们团体的积极进取，昂首前进；感受到我们工作的必要性和重要性，下面我来谈谈这一个月的感受。

　　例会是一个部门最基础但也是较重要的环节。它是我们开展工作的接受器，同时也是我们进行工作交流和协商的重要平台。所以会上积极发言和作好记录是重要的，这样有利于集中集体的智慧并付出实践。

　　学风检查是监督大家学习，营造良好学风的重要途径。我们也检查过几次班级和宿舍，其中感觉大二的学长们学风要差点，但总体还是不错的。有一个问题值得重视，学习期间听音乐，玩手机，打电脑，大声喧哗常有出现，这给其他同学造成严重不良的影响。

　　学习报是大家交流的平台，我认为主要有两个作用。

　　第一，公布学风检查的.结果和各班的学风建设，以激励各班级建设好的学风，在全院营造良好的学风。

　　第二，扩大大家的见识和提高大家思维认识水平，把大家的思想打开，对一个事件有自己的想法，提高大家的思想深度。

　　我感觉第一个做的不错，我们接下来的想法是如何做好另一个，使文法学院的学子的视野更开阔，想法更深入，赢在起跑线。所以我们学习报要创新，摆脱传统的束缚，做好分学生不同层次，不同需求而量身定做，使大家能从其中找到收获。还要扩大学习报的实用性，如申论，考研的资讯，双学位等等。

　　这一个月的活动主要是英语演讲比赛，这是个练习口语和心理素质很好的平台。我建议以后也可搞些辩论赛，有深度问题的演讲比赛。

　　这一个月以来收获挺多，锻炼挺多。总结以前的是为了以后更好的工作。

学习总结范文3

　　“逝者如斯，不舍昼夜”弹指间时间已匆匆而过。岁月的脚步匆匆走过，眨眼我们就即将迎来高中的第二学期。

　　回想自己在这学期在学习、生活和班级工作中有很多值得总结的地方，现在在这里我对自己在这学期中的各方面做一个总结，向大家做一个汇报，我觉得一个人只有不断的发现自我，扬长避短才能有所进步。

　　一、在学习上，比起上学期有了很大的进步

　　各次测验的成绩也明显比以前有所提高这个学期由于是刚来到崭新的班级，对这里的情况很不熟悉，经过这个学期的适应，我想下个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度，保证每堂课都认真听好听足。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两篇英语短文以上，还坚持每次看完之后就写下阅读笔记，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。

　　在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写作文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的自习时间，抓紧时间阅读书本知识，以求提高自己的知识，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。

　　在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。

　　二、人际交往

　　我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。例如，我在这个学期请假比较多，有些时候交作业不是很按时，利用星期六和星期日的时间不是很合理。

　　人们常说，高中的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。为了改正我以上不珍惜时间的缺点，我决定给自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。

　　具体包括这几点：

　　1、不是特别重要的事情允许自己请假，而且一个学期的'请假节数不超过5节。

　　2、星期六和星期日尽量多到图书馆去看书，还要多到一些城市去看看，增长自己的见闻。

　　3、在老师布置作业五天内必须完成，当然作文除外了。

　　4、每天晚上不能超过十二点睡觉，要保证充足的精力上第二天的课，防止出现上课时打磕睡的情况。

　　这学期已结束了，在学习中有苦也有乐，在中专生活里有许多快乐的时光，在这里我学到了许多的知识，也了解了许多的东西，所以在以后的日子了我要更努力的去学习每一样东西，这样我的人生才是丰富多采的，在人生的乐章中写好每一页，做个优秀的团员，优秀的学生。

学习总结范文4

　　一、自我分析

　　1、教学经验不足，课堂上的随机应变能力还有待进一步加强。

　　2、在课堂教学方面，过多的注重传授知识，学生的主体、教师的主导地位没有得到很好的体现。

　　3、语文课堂不够活跃、学习形式比较单调。口语交际、写话等课不够成熟。

　　4、对后进生的辅导有所欠缺，没有挤出时间进行个别的辅导。

　　二、本假期如何提升

　　1、计划看一至两本教育方面的书籍，从理论上提升；从网上下载优秀的教学视频，进行观看、学习。

　　2、由于教学经验不足，下学年要多听教研组长和经验丰富老师的课，认真做好听课记录；在学科共同体内，多请共同体成员听我的课，提出宝贵建议，语文教学水平争取下学年有较大的提升。

　　3、在课堂教学方面，改变观念，变学生的"要我学"为"我要学"，逐渐减少过多的知识传授，使学生的主体地位得到加强、教师的主导地位得到体现，课堂上的随机应变能力进一步提高。

　　4、抽出时间，对我们班的对后进生至少进行每周一次的辅导，并不少于每周一次的个别谈话，了解他们的思想状态、进步程度。

　　三、期望目标

　　下学年，我要在个人业务水平上有明显的提高，使教学课堂活跃、激情，争取达到高效课堂的目标。在班级管理方面，班级的卫生和纪律比本学期有更大改进。使学生的.养成习惯更加自觉，每个孩子的自制能力得到提高。在后进生方面，使他们的听讲习惯和学习成绩有明显的提高。

　　四、呈现方式

　　在班级管理方面，呈现方式：课堂听讲状态、路队、做操等；班级的卫生和纪律可以在卫生和纪律红旗方面得到体现；

　　个人业务水平的呈现方式：静态的有学习笔记、听课纪律，动态的有个人优质课；后进生进步的呈现方式：静态的有学习成绩、作业，动态的有课堂听讲。

学习总结范文5

　　本人有幸参加了临沂市组织的语文教师教育活动，通过参加这次活动，我受益匪浅，将体验和收获整理如下：

　　一、要关心和热爱学生

　　商城实验学校的王老师，在上课之前和同学们交谈，言谈举止中饱含了对学生的关心，问学生中午是否吃好，休息好，还提醒学生在天气变化的时候注意保持添衣保暖；还对学生有一颗感激的心，看到学生的努力和成长。这让我想到了了《致青年教师》一书中的文章《留点麦穗在田野上》，希望我们把仁爱教给学生，而王老师这种关心和仁爱是通过和学生的交流和耳濡目染中，学生自然而然也会受到熏陶，学会关心别人和体谅别人的。

　　二、教师对工作要有热情

　　不论是年轻的讲课教师还是年长的讲课教师，一站在讲台上，意气风发，那种对工作的热情和对学生的热情不禁让我深深感叹和震撼。投入是一种美，更是一种震撼心灵的享受。江秀迎老师是年轻教师的代表，而她也用对学生的热情，对工作的投入，给我以启迪，我以后也要做一名像她一样的教师，充满活力。

　　三、扎实并练好基本功

　　教学需要教师的'热情，同样需要教师扎实的基本功，在平时，多练一练字，在黑板上板书的时候写的慢一些，工整一些，所谓行为示范就是如此吧。看到王老师书写的《七律长征》，心里就想着如果我也可以写这么好。俗话说“冰冻三尺非一日之寒”，书写功底也是如此，要练好写字不是一朝一夕，所以我要认真书写和练习。

学习总结范文6

　　消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。加强消防安全知识培训，提高防范意识，不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙，第一是要“抓重点”。第二是要“抓薄弱”。第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，将学习的内容主要总结如下：

　　一、为了能早期发现和通报火灾，及时采取有效措施控制和扑灭火灾，减少或避免火灾损失，保护人身和财产安全。特设置了火灾报警系统。

　　1、火灾自动报警系统形式

　　（1）区域报警系统

　　（2）集中报警系统

　　（3）控制中心报警系统

　　2、火灾报警系统的基本架构：探测 → 信息处理 执行（反馈）

　　3.火灾自动报警系统设备主要包括:(1)est3系列火灾报警控制器（联动型）(2)感烟探测器(光电感烟探测器和离子感烟探测器)(3)感温探测器(定温探测器、差温探测器和定/差温探测器) (3)手动报警按钮：内置微处理器cpu和非遗失性存储器；工作电压：15.2～19.95v；工作电流：正常时250ua，报警时400ua

　　(4)模块(5)声光报警器(6)警铃 (7)气体释放灯 (8)紧急启动按钮 (9)紧急停止按钮

　　（二）、自动喷水灭火系统

　　1.自动喷水灭火系统分类：湿式、干式、预作用、雨淋、水幕、水喷雾和自动喷水-泡沫联用系统共计七种类型：

　　2.自动喷水灭火系统组成：自动水喷淋系统主要由喷淋头、水流指示器、信号阀、管网、湿式报警阀、喷淋泵、稳压泵、末端试水阀组成。

　　3. 维护管理要求

　　每年应对水源的供水能力进行一次；消防水泵或内燃机驱动的消防水泵应每月启动运转一次；电磁阀应每月检查并应作启动试验，动作失常时应及时更换；每个季度应对系统所有的末端试水阀和报警阀旁的放水试验阀进行一次放水试验，检查系统启动、报警功能以及出水情况是否正常；室外阀门井中，进水管上的`控制阀门应每个季度检查一次，核实其处于全开启状态；消防水池、消防水箱及消防气压给水设备应每月检查一次，应采取措施保证消防用水不作它用，并应每月对该措施进行检查，发现故障应及时进行处理；消防水泵结合器的接口及附件应每月检查一次，并应保证接口完好、无渗漏、闷盖齐全；每月应利用末端试水装置对水流指示器进行试验；每月应对喷头进行一次外观及备用数量检查，

　　发现有不

　　正常的喷头应及时更换；当喷头上有异物时应及时清除。更换或安装喷头均应使用专用扳手。

　　（三）正压送风及防排烟系统：

　　1. 防排烟工程的重要地位及作用 ：防排烟工程是建筑防火设计的一个重要组成部分；防排烟工程为安全疏散提供了前提条件；烟气控制为消防人员的扑救创造了条件

　　2. 防排烟工程目的：如何最大限度地减少烟气的生成量；如何使火灾时产生的的烟气迅速排除，从而有效地防止烟气从着火区向着非着火区蔓延扩散，特别是防止烟气侵入作为疏散通道的走廊，楼梯间及其前室，以确保有一个安全的疏散通道和安全疏散所需的时间

　　3. 防排烟系统设置要求：通风、空调系统应采取防火防烟措施；机械加压送风口的风速不宜大于7米/秒，机械排烟口的风速不宜大于10米/秒；楼梯间、前室送风，保持正压：楼梯间保持40-50pa；前室保持25-30pa；走道内将烟气排出室外

　　（四）应急广播系统和消防电话系统

　　1、应急广播系统组成：广播主机、功率放大器、扬声器

　　广播主机3-asu是一台广播主机，把广播音源的模拟输入信号转换成数字信号，每秒9600次的模拟信号保证了高品质的广播音源。

　　功率放大器同前置放大器、广播分区控制器及其它现场设备配合完成火警事故广播。

　　2、消防电话系统组成：电话主机、固定式消防电话分机、电话插孔和手提电话

　　二、 灭火器材的使用方法及注意事项以及着火后灭火、逃生方案。

　　1、灭火器材的使用方法：

　　1）干粉灭火器：它的使用性非常广泛，除煤气气体类、放射性类等不适应，其它象木材、电器、油类、橡胶、塑料等火灾的灭火都适用。使用方法：第一步拨去灭火器头边上的安全栓，一手提着灭火器，一手拿皮喷管，从火势的正上方，避着风头，对准火源，按下把手开关，实施灭火。

　　2）泡沫灭火器：适用于木材类，橡胶、煤气火灾，电气、油类火灾不能用它。

　　使用方法：第一步，拨去灭火器的安全栓，双方提着灭火器，把灭火器的头朝下，摇动几下，对准火源灭火，同样都要避开风头。

　　3）消防栓水带的使用方法：第一步，拿起消防带，把水带抛开，水带接头对准消防栓，顺时针方向一转接好，拿起水枪头对准接头同样顺时针方向转动接好，打开消防栓通水、用水枪对准火源，一下左或晃动灭火。

　　4）电气火灾的灭火程序：首先关闭电源，用干粉灭火器灭火，不可用含水性的灭火器材.

　　2、灭火器材的保养：

　　1）消防水袋的保养：消防水袋用后，要倒空水带里的剩水，并挂放在通风阳光下晒干，后卷好放入消防箱内。

　　2）干粉、泡沫灭火器的保养：灭火器要做到随用随灌，并不定期检查干粉、泡沫灭火器的瓶内气压指示，如过期或存在漏气和无气压，要立即更换或灌压。

学习总结范文7

　　以前，我的阅读能力非常差，就连课内的理解都是满脑袋浆糊，一窍不通，课外阅读更是一塌糊涂。因此，每次考试我都在阅读题上失分不少。于是，这学期我暗暗下定决心，要提高我的阅读理解能力。

　　一分耕耘，一分收获。要提高阅读理解能力，就必须下苦功夫。

　　我采取了以下措施：

　　一、提前预习课文，上课认真听老师讲；学会在课本上做眉批；遇到不懂的地方，下课向老师请教；学完后再翻看几遍笔记。

　　二、多读一些书（读得较多的是老师推荐的名著），看完进行理解和评价，按老师的要求试着向别人推荐、介绍这本书，简略叙述书的内容，理解作者的思想感情和书的主题思想。

　　三、多做一些阅读理解练习题，在练习中总结阅读分析的.方法。

　　四、关注身边的点滴小事，进行评价理解。老师说语文来自生活，语文反映生活，对生活的理解有助于对文章内容的理解。

　　虽然这些做起来很难，我还是坚持了下来，并且在这个过程中，我还总结出了一些阅读理解的“小技巧”：

　　一是文章至少要读三遍，这样有利于深刻理解、准确把握文章内容和思想感情，有利于做后面的阅读分析题。

　　二是要学会抓住重点，找出文章关键的字、词、句，比如过渡句、中心句、议论句、抒情句，优美的句子，这样不仅有利于做下面的题目，还能丰富自己的知识文库。

　　三是做阅读题时，答案尽量在原文中找、找全，这样答案才最准确、完整。

　　我每天按照计划进行，有了做题技巧更是如虎添翼。果然，功夫不负有心人，我的阅读理解能力真的飞速提升了。真是“世上无难事，只怕有心人”呀！

学习总结范文8

　　这个学期的课程，就随着期末的考试而结束了。暂时的松了一口气，但又不得不提起来，我的战斗才刚刚开始，还远远没有结束。中考有十门学科，语数英、生地、历史政治、物理化学以及体育。这些都是压迫在我心头的石头，让我久久难以放松。而这个学期末，十多天前的考试里，生物与的地理的考试已经结束了。在听到我的成绩后，我握紧的拳头放开了，我知道，我的努力，我的.辛苦没有白费。

　　不同于上个学期，这个学期一开始，我就感受到了学习氛围全然不同了。几乎所有的科目都在给生物地理这两门课程让路。不论是早上自习，还是晚上的自习，几乎是一有时间就会看到这两科的老师抱着厚厚的一摞卷子或是作业本走进教室里，没有丝毫喘息。以前都是别的老师找借口把体育课占了，现在每周两节体育课，直接变成了一节，而且不只是体育课，就连语文课、数学课都匀了一节课出来，就是为了让生地老师多上一节课，多教授一点知识。在这样的学习下，我们的成绩进步的也是斐然的。

　　老师每周都会给我们进行一小测验。每周五下午的时候，就是考试的时候，花两节课时间做一张试卷，然后再花一节课的时间进行讲题，连着三节课的时间，不知道该说是一种享受还是其他。除了课堂里学习，课外的学习也是一点都不少，我们每天回家作业，这两门课程占据了一半的时间，而且除了课内作业，课外的作业也不少。为了提高生地的成绩，我还去了市里的图书城，买了许多往年的中考试卷来写，这两科每天做一张卷子。然后还有往年的中考真题，像《五三》这样的练习题自然是没有拉下的。每科每天做五页的题目，自己做，然后自己对照答案，没有一点想要取巧抄答案的心思。因为这是课外作业，老师并不检查，全靠我们的自觉性。把我自己做的错题都炒到错题本上，能自己解决就自己想，如果不能，就再去问老师。

　　靠着这样的方法，我写上错题本的题目越来越少，我试卷上的红叉也越来越少。这一次的生地会考，我取得了195分的成绩，生物97分，地理98分，在全年级排第三名。但是我并不满意，因为我知道自己错在了哪里，我对知识的掌握还不够。原本是有希望获得200分的满分的，却没有达到目标。不过事实已定，那我也不再抱怨什么了，初中还有初三一年，我想在接下来的这一年里，继续这样的学习，在中考交上一份不会让自己再感到惋惜的试卷!

学习总结范文9

　　8月1日，我们在人事刘姐的带领下，来到了公司的仓库部，开始了我们成为客服的第一步，仓库培训，在这里，我们度过了为期3天的时光，很平和，收获也很多，首先在第一天的时候，李部长为我们简单的介绍了下仓库部工作的流程，以及我们将在这里学习的东西都有那些，同时也参加了仓库部的一次内部会议。

　　那么我们的第一天将要学习宝贝的检查以及包装。在兰姐的耐心的细心的教导下，我们很快的学会如何去包装商品，兰姐也为我们具体的讲解了对于大的雨伞和小雨伞的具体包装方法，和应该注意的细节，尽量的将包装的成本降到最低，如何才能将包装的成本降到最低，要物尽其用。接着又跟着兰姐学习了对宝贝的检查，在学习了对宝贝的检查之后，兰姐在旁边指导我们自己去包装，并对期间出现的问题进行纠正，使我们很快的就能掌握其要点

　　第二天，我们跟随吕刚学习了，网店管家的操作流程和使用方法，如何打印单据，配货，扫描等仓库出货、验货的步骤，并且耐心的教授和指导，使我们既明白了其中的道理和重要之处，又掌握了这个流程和步骤，经过一天的努力和吕刚哥耐心的指导，我们已经能过熟练的出单、配货、扫描了。在下午的时候又学习了新品的一些相关知识，加深了我们对于新时期网店的认识，总之是受益匪浅。

　　第三天，我们在继续学习的基础之上，更是参与到了仓库的流程中去，去了解，去操作，增加我们对公司宝贝的认知，和熟悉程度。

　　非常高兴能在这里学习，也很高兴能和这里的人相处。总之这三天，不虚此行。建议：

　　对于公司现在的规模来看，我觉得公司的仓库无论是硬件的配置还是员工的技能，我觉得都是非常好的，我也仅提出我的个人的一些建议1.要明确的分工

　　明确的分工是提升效率的保证，只有明确的分工才能物尽其用，人尽其才。在公司业务不忙的时候，可能会不太明显，但一旦公司规模提升，或者业务紧凑的时候，就会显得很忙乱。所以明确的.分工是很重要的2.货品的摆放

　　对于仓库货品的摆放，现在是非常好的，热卖的商品靠前，等等。但是却应该更加的注重细节，再每种商品的盒子上贴上该种商品的名称，醒目一点。让人一目了然，同时也要注意货品的及时补充。3.工作的氛围

　　人在比较愉快的环境下工作会感觉很轻松，应使大家多多的沟通，愉快的工作，可以适当的放一些音乐，提起人们工作的状态。

　　以上就是我3天的培训总结，同时也有我个人的一些建议，请批评指正。

学习总结范文10

　　能加入xx这个大家庭是件很幸运的事情，更幸运的是在我第一天来xx上班就赶上公司聘请上海餐饮业的风云人物高经理和周经理来公司讲课。如果说来xx之前我对餐饮业的认识和心得还只是一些零零碎碎的东西，那么经过高经理和周经理的点拨我对餐饮业的理解和认识更深刻，更系统化了。

　　一、餐饮行业的趋势

　　如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话，那么餐饮业永远是朝阳行业，而且是最大的行业之一，它的产值在国民经济中占有很大的份额。随着我国经济的发展，国民生活水平的提高，人们选择在餐厅用餐的几率会越来越高，但是顾客也变的越来越挑剔，要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品，也吃我们服务，吃我们的环境，吃我们的文化，吃我们的特色，吃我们的主题，吃我们的理念，甚至吃我们的卫生间等等。所以这个行业的竞争会越来越激烈，最明显的例子是作为西方文化象征的kfc竟然在激烈的竞争中推出了米饭、豆浆和油条。

　　我以前是做火锅的，对火锅这个细分市场比较了解，就拿火锅这个细分市场来说吧。海底捞最近比较火，它推出那么多的超值服务，借助口碑宣传和网络媒体比花几个亿的.广告费的广告效果还要具备杀伤力，更具杀伤力的是顾客在它的影响下慢慢的会认为火锅店提供这些是应该的，理所当然的，你不提供这些是有欠缺的，一下子就和其它品牌的火锅店拉开了档次和距离。所以去年其它品牌的火锅店日子都不好过，小肥羊去年关了好几家店；苏武牧羊只有大渡河店赢利，其它店全线亏损；阿童木第三家店去年都装修好了因为前两家店亏损到现在还没有开业；傣妹也关了十来家店。幸运的是在日式料理这个细分市场还没有“海底捞”，希望游总能早点准备，赢得先机。

　　二、员工的管理

　　在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自由与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么去管啊！我想好员工不是管出来的是带出来的。特别是这些90后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，是在父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。我们必须跟着改变，如果还抱着前几年的思维方式来管理他们，肯定会出现很多的问题。

　　我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教，这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰，主要在于思想的控制，经受住了历史的洗礼和考验，真不愧是管理的最高境界。与时俱进，结合一些现代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为，甚至使自己的思想成为员工的思想，使员工的思路跟着自己的思路来走，这样大家才能齐心协力，一条心，力气往一个方向使，必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则，这和咱们xx树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点，不然线放太长了会收不回来，使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控，是一种艺术，这就要看管理人员的经验了，具体的量化标准我还在探索中。

　　三、服务的理解

　　还记得x总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”，我的回答是8个字：满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动，是啊，让顾客满意和满足我们用心就可以做到，至于怎么样才能让顾客惊喜和感动，其实我心里也没有底，我也一直再探索可以操作的具体量化标准，我上班的第一天在x经理那里找到了答案，他提出了经典的“三个机会”：

　　1、当准备向顾客说“不”的时候，那么用心做事的机会来了；

　　2、当顾客需要个性化服务的时候，让顾客惊喜的机会来了；

　　3、当顾客需要帮助的时候，让顾客感动的机会来了。

　　还有“大的服务观”、“成本控制的理念”、“积极的心态”、“正向思考”等因为时间来不及了，在这里就不再赘述了，以上是我在xx学习的一些肤浅体会，有不当之处恭请游总指正，请游总阅！

学习总结范文11

　　人格心理学兴起之时，走的是一条研究本能为主题的路线。早期的是达尔文、尼采等先锋，中期是动力心理学的佛罗伊德、阿德勒、荣格等人，还有英国的麦独孤以及美国的机能主义心理学等。中期末尾，本能问题还很模糊的时候，文化的因素就已经浮了上来。弗罗姆甚至已经转型为社会学家，苏联的`列昂捷夫、维果茨基俨然是社会文化学派的绝对倡导者了。

　　这个时候，还有瑞士的皮亚杰在研究本能的结构，而美国的人本主义开始大行其道。人本主义心理学者游弋于本能与文化之间，20年内经常混淆两者的概念，到超个人心理学出现的时候，人本主义心理学的主张显然已经破产。这个时候，以文化为主题的研究却一轮接一轮的上演，早期的代表人物有本妮迪柯特，后来符号学派的米德。班杜拉的研究路线走的很好，走了一条本能与文化融合的视角，但他自己并没有认识到，现在班杜拉的学生终于迷失了方向。认知心理学的人格思想很少，所谓的认知疗法实在是一种害人的诡辩。现在是后现代心理学下的人格研究。后现代的建构理论是完全的文化模式，而一些分支执着于本能。现在人们在迷茫的争论之中，仿佛看见了新大陆遥远的海岸线了。

　　未来的人格心理学的出路是澄清文化与本能对人格产生着怎样的交互影响。谁能够解决这个问题，谁就能解决人成长的奥秘，理解人的痛苦与快乐，能够超越弗洛伊德的地位，成为人格心理学数代天骄。

学习总结范文12

　　20xx年x月x日，学校派我前往韶关市第二中学参加由市英语教研室组织的高三复习研讨会，本次研讨会我们听了韶关市第二中学林岚老师一场关于定语从句的复习课以及其学校的高三英语复习计划。作为一名第一次上高三的年轻教师，通过这次学习，使我对高三英语如何进行复习有了更进一步的了解，为自己的高三教学工作积累了很多的宝贵的经验，使我的教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅，感慨良多，感触颇深，主要有以下几点：

　　1．高三英语语法复习课可以生动化，没有想象中的那么枯燥无味。我认为林岚老师这场课是一场成功的语法课。其中最大的成功之处是为学生创设了一个很好的情境。从进课堂播放电影Titanic的主题歌曲到叫学生用一些定语从句作关于这部电影的report，老师为学生创设了一个很好的情境，吸引了学生的兴趣，为本场课打好了一个良好的铺垫。

　　2.将英语应用到实际生活中来。林岚老师这场课的一大亮点是将英语和实际生活联系起来。她将自己女儿和学校的照片展示给学生看，叫学生尽量用定语从句翻译相关的`短文。开启了情感效应动力，提高了学生学习英语的积极性。

　　3．教师应该要有自己的个人魅力。林岚老师无论是从个人形象还是从着装打扮都非常的得体。整场课听上去非常的舒服，而且当学生出现错误时，能够细心解答。整场课老师乐教，学生乐学，学生和老师的配合很完美。可以看出林老师是一个受同学欢迎的老师。俗话说“亲其师，亲其道”，学生怎么会不喜欢学英语呢？

　　总之，这次外出学习收获颇丰，在以后的工作中，我要把学习所得的经验和体会消化吸收，转化为自己的东西，并在今后的教学实践中融化为自己特色成分，形成具有自己独特的教学方法，不断提升自我。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我一定会努力成为一名优秀的英语教师。

学习总结范文13

　　一学期的时光，在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，为了在六年级下期，能把语文学习的更好，我做了如下的语文总结。

　　一、语文基础题

　　语文基础题方面，我和五年级下期比，有一些进步，但是基础题还是掌握的不够好，始终拿不到满分，六年级上期九次考试中，七单元、八单元中基础题比较好，只扣了一分，一到六单元中，基础题掌握的不够好，搭配词语当中扣分比较多，我应该多做一点那样的题，来提高。在听老师读一读中，几乎每次都有不会的字、词，所以我还要多学一些字、词来提高。

　　二、语文阅读题

　　阅读题中，一单元和三单元考的'比较好，只扣了三分，七单元中，阅读题掌握的最差，有一道题是让我们从文中找答案，我完全没看懂题目，在那里扣了八分，课内阅读，我掌握得还可以，但是课外阅读，就掌握的不好了，所以我要多做课外阅读题，加强对课外阅读的理解，要看懂题的意思，在解答。

　　三、作文

　　语文当中，我提高最明显的就是作文，原来写的作文读都读不通，读起来还有一点口水话，现在每一次写的作文都语句通顺，原来写作文要3个小时才能写完，还要30分钟摘抄下来，现在写作文和摘抄只用1个小时，字数还能达到两页半，虽然我现在的作文有一定的进步，但是我还是要多读课外书，在提高作文的水平，争取每次作文都可以得高分。

　　在下学期里，我会保持优点，改正缺点，把语文成绩提高，在下学期的学习中，能更上一层楼。

学习总结范文14

　　现在，我心里感到一种前所未有的迷茫。整个一学期，整个初中生活的六分之一就这么匆匆过去了。而我的收获又是怎样的？刚开学时的喜悦渐渐消失，而更多的是无穷的烦恼与忙碌。但是学习不是一个苦恼的过程，而是苦乐交织的。之所以是“苦乐交织”的，因为一般都是先品尝到学习的苦，然后再散发出学习的乐的清香。总体上来说，我对这一学期不是很满意。下面来分别总结一下上、下两半学期里的事情。

　　上半学期：首先刚开学时好像还没有完全“进入状态”。好像仍沉浸在暑假的无忧无虑的生活当中，因此在学习上也没有下功夫，成绩也因此不是很理想。直到期中考试的复习阶段我才刚开始下点工夫，看看书，做做题，但那时候晚矣，数学里的各类题型还没搞明白，语文需要背诵的东西还没有背熟，所以期中考试也把我这一阶段的学习情况尽情地表现出来了。

　　下半学期：虽然期中考试考得是非常不理想，但是我还是无忧无虑的，天天玩电脑，上网，看电视，语文该背的`没背，该看的数学题没看，造成知识没有落实到位，最后在老师的督促下我才“进入状态”，开始为期末考试复习，在期末复习中我才开始努力学习，语文比以前多背了些，数学的卷子我都自己认真地做了，并且掌握了要掌握的内容，不知期末考试能考怎样，但肯定能比期中考试高出许多，不过有一些拿不准的题，但是还是祝福自己能取得好成绩，期待ing……

　　这一学期不仅学习出现了问题，纪律方面也出现了些问题，比如有过上自习课说话等等一系列问题，不过我会尽我最大努力改正这些不良习惯的，我也坚信我会化缺点为优点，不再出现任何纪律问题。

　　我这一学期最大的收获就是懂得了要努力学习才能换会好成绩，正如“先品尝到学习的苦，才能散发出学习的乐的清香”并且也适应了初中的新生活，我也会改正我上述所有的缺点。回首这短暂的一学期，感觉其实也蛮充裕的。现在回忆了这么多，总结了这么多，我也不再感到迷茫了，而过多的是对未来的美好憧憬。让我以崭新的自我，更强的自我，去迎接新一学期的学习生活吧！

学习总结范文15

　　初中化学相对高中高中来说要简单得多，基本上是从反映生活中的各种现象出发。对于在校的初中生而言，学习化学的主要目的就是能灵活运用化学知识去解释生活中的各种现象、去分析各种问题出现的原因，从而解决问题。这个难题可以通过运用相应的学习工具来解决，国家“十一五”重点规划课题的成果——“vcm仿真实验”软件，提供了高度仿真的实验环境，从搭建实验器材、测试过程到记录数据各个步骤和在实验室实际操作情景完全一致。用“vcm仿真实验”反复操作实验，观察现象，熟悉各个化学实验的要点。这也是近几年化学中考命题的方向和趋势。中考化学目前日益灵活，更趋向于学生的独立思考，注重学生设计、探究的能力，在考题中实验考点分量加重，实验题型变化较过去变多。

　　化学是以实验基础，研究物质的组成、结构、性质及其变化规律的自然科学。在化学知识中，许多知识如化学概念、基本原理、元素化合物性质等，都是通过化学实验而获得的。因此，在化学学习中必须学会对实验进行准确的观察，并在观察的基础上根据实验现象得出结论，从而把握化学知识。那么，如何正确观察实验、在实验观察过程中应该注重一些什么呢？

　　首先，应明确实验目的，确定实验观察的重点。

　　设置课本实验的目的在与实现某一学习目的，实验目的决定了实验观察的重点。只有明确重点观察的内容，抓住本质的现象，才能有效地观察，有效地学习。如在初中化学〈序言〉课的实验，所设置的几个实验都是为学生顺利理解和掌握物理变化，因此，观察的重点应放在反应前后物质是否发生质的变化，从而确定变化属于物理变化还是化学变化。如镁带的燃烧实验，观察的重点是镁在燃烧后的产物的性质和镁带有何本质的不同，确定反应是否新物质生成，从而判定该反应是否属于化学变化。而不能仅仅留意实验过程中的“发出刺眼的强光，放出大量的热”这一非本质的现象。只有这样，才能实现实验的目的——掌握物理变化和化学变化的实质。

　　其次，明确观察的要素和程序，全面、有序地进行实验的观察。

　　对于实验，特别是一些过于复杂的实验，往往存在多个实验观察的要素，实验过程中必须全面、有序地进行观察，才能实现实验教学的目的，从而深入、全面地掌握化学知识。

　　那么，如何有序地、全面地观察化学实验呢？

　　第一阶段（实验前）——观察要素为：1、反应物的物理性质（如反应的颜色、状态、气味等）；2、反应条件（如是否加热、通电等）；3、反应装置（用什么作反应器具、装置有何特点等）；4、操作顺序（如何组装实验装置、添加药品先后顺序如何等）；5、其他（如药品的用量、实验注意事项等）。

　　第二阶段（实验中）——观察要素：反应过程中的`主要现象（如是否有颜色变化、是否有气体生成、是否有沉淀析出、是否发光、放热等）

　　第三阶段（实验后）——观察要素：1、是否有新物质生成？2、新物质的颜色、状态、气味、溶解性等；3、仪器拆分顺序；4、仪器整理等。

　　随着实验的深入和知识水平的提高，越来越要求学生能够深入全面地进行实验的观察，全面掌握化学知识。假如不能全面地进行实验的观察，往往会因为观察的片面性而导致种种问题，如无法获得全面的知识。更为严峻的是在实验详细操作过程中，可能回导致失败或危险，如加热固体药品时，试管口为向下倾斜，导致试管破裂；用氢气还原氧化铜实验时，如果不遵循实验前先通氢气一段时间后再后加热、实验后先撤酒精灯一段时间后再撤氢气的顺序，必然导致实验失败和危险（爆炸）等。

　　第三、协调多种感觉器官。

　　实验现象的观察，往往不仅仅依赖眼睛观察来完成。在很多实验中，还需要借助手、鼻等感官。如第一章关于硫燃烧的实验中，除用眼观察之外，还需借助鼻闻（二氧化硫的气味）、用手摸（摸集气瓶感觉热现象）等。只要这样，才能全面获得感性的材料。

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